L’introduction de l’intelligence artificielle dans la distribution de produits capillaires professionnels modifie le critère de sélection : de la relation commerciale vers la transparence formulatoire. Hairswiss analyse comment les systèmes de recommandation algorithmique traitent les données INCI, les fonctions cosmétiques et la compatibilité chimique — et ce que cela change concrètement pour les coiffeurs suisses.